El entendimiento y la observación del entorno nos permite acompañar y responder a las necesidades de las personas con oportunidad.

¿Qué es el observatorio? 

La capacidad de observar, crear, para luego implementar y transformar no es una elección, es una necesidad organizacional. El entorno nos desafía y nos reta a descifrarlo para lograr la satisfacción de nuestros clientes y generar propuestas de valor relevantes. La observación estructurada del entorno que proponemos en SURA nos permite hacer conexiones y nos invita a desarrollar habilidades para profundizar, conectar, analizar, entre otras.

Existe una relación directa de este tema con la estrategia de SURA ya que en la medida que detectamos los cambios y las transformaciones a tiempo, podemos anticiparnos como compañía para tomar decisiones desde una visión positiva del riesgo (tendencias). De esta forma garantizar una compañía que sea sostenible en el largo plazo.

seguros-sura-imagen-principal-observatorio