Los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES regulan los servicios prestados en EMPRESAS SURA, ecosistema de servicios y soluciones diseñado y desarrollado por la entidad Seguros Sura, S. A., sociedad comercial constituida y organizada de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, con domicilio social establecido en la Avenida John F. Kennedy No. 1, del sector Miraflores, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, debidamente inscrita en la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo, Inc., bajo el No. 13760SD e inscrita en el Registro Nacional de Contribuyentes bajo el No. 1-01-00834-2, (en lo adelante “SURA”).

Para poder acceder a los servicios ofrecidos en EMPRESAS SURA, deberás aceptar y comprometerte a cumplir los TERMINOS Y CONDICIONES que se indican en este documento.

Para efectos de contribuir a la interpretación de las políticas de uso de los servicios entregados por SURA en EMPRESAS SURA, se incorporan las siguientes definiciones:

  • Datos personales: Cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
  • Responsable del tratamiento: Toda persona, pública o privada, titular del archivo de datos personales que decide la finalidad, el contenido, los medios del tratamiento y el uso de la información obtenida con el tratamiento de los datos personales. En este caso el responsable en el manejo de la Información es SURA, para ejercer los derechos sobre ésta comunícate a través de los siguientes canales de comunicación:
    • Enviando un email a: info@sura.com.do
    • Llamando al 809-985-5000 durante horas regulares de trabajo
    • Lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M. Sábados de 9:00 A.M. a 1:00 P.M.
  • Servicios: Es la asesoría integral en gestión de tendencias, riesgos y seguros que es entregada por SURA a los usuarios en diferentes áreas de interés para las empresas, como: Desarrollo de Mercado, Talento Humano, Gestión Financiera, Tecnología, Modelo de Operación, más el entendimiento de la regulación, a través de conversatorios, talleres, herramientas de auto gestión, material didáctico, memorias, acompañamiento personalizado, entre otros. Los Servicios son desarrollados por SURA o un tercero autorizado.
  • Servicios adicionales: SURA pondrá a disposición de los usuarios, una lista de proveedores de servicios (en lo adelante “terceros autorizados”) que proponen diferentes servicios, según su especialidad en el mercado y que, podrán ser contratados directamente por los usuarios con tales terceros autorizados.
  • Tercero autorizado: Es cualquier persona natural o jurídica que ha sido autorizada por SURA para prestar los servicios en EMPRESAS SURA, asimismo, podrá ser recomendado por SURA a los usuarios para la prestación de servicios adicionales.
  • Límite de responsabilidad: Los materiales, contenidos, información, opiniones, conceptos, artículos y en general cualquier servicio prestado en EMPRESAS SURA constituye una recomendación que tú decides acoger voluntariamente y bajo tu propio riesgo; por lo tanto, SURA o los terceros autorizados no se hacen responsables del uso que hagas de las mismas, ni de los daños o perjuicios que puedan derivarse. Aceptas que mantendrás libre de todo daño o perjuicio a SURA o a los terceros autorizados por cualquier reclamo, queja, investigación administrativa o judicial, acción legal o responsabilidad que se derive del uso que hagas de las recomendaciones entregadas en EMPRESAS SURA.Los servicios adicionales que han sido contratados por el usuario con un tercero autorizado, no obstante, se deriven de recomendaciones realizadas por SURA en EMPRESAS SURA, serán exclusivamente responsabilidad de dicho tercero, excluyendo a SURA de las obligaciones resultantes de tal prestación.
  • Responsabilidad del usuario: Aceptas que eres el único responsable por las decisiones que adoptes con base en los materiales, contenidos, información, opiniones, artículos y servicios prestados en EMPRESAS SURA. Como consecuencia de lo anterior, eres el único responsable ante SURA y a terceros de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización ilegal o contraria a los presentes términos, de cualquier contenido elaborado o derivado de las recomendaciones de EMPRESAS SURA.
  • Política de tratamiento de datos personales: Con el registro y aceptación de estos términos y condiciones, el usuario reconoce y declara que el suministro de información de carácter personal, es completa y veraz, y que, está autorizando a SURA en calidad de responsable, el tratamiento de tal información, con la finalidad de suministrarte una gestión y asesoría integral frente a los servicios y soluciones contratadas u ofertadas, así como para las demás finalidades contempladas en la Política de Privacidad de SURA disponible en el siguiente enlace: https://www.segurossura.com.do/politicas-de-privacidad/. De igual forma, SURA ante los datos concedidos queda sujeta al cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales de la República Dominicana.
  • Confidencialidad: SURA se compromete a guardar absoluta reserva de la información y documentos recolectados, que suministres de forma libre y voluntaria. Por lo tanto, se obliga a no revelar, divulgar, reproducir, publicar, distribuir, vender, traspasar a terceras personas, la información que reciba con ocasión de los servicios ofrecidos en EMPRESAS SURA, salvo para las finalidades acordadas, ejerciendo el mismo grado de control que utilizarían para proteger la información confidencial de su propiedad.
  • Terminación, modificación o suspensión de las condiciones de uso: SURA se reserva el derecho de poner fin, cambiar o suspender estas condiciones o cualquiera de los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo.

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