Partiendo de la necesidad que tienen los líderes de mercadeo en las empresas para responder a los clientes de manera efectiva, desde SURA rastreamos las tendencias actuales del mercado. ¡Conócelas!
Las tendencias de mercado son indicios de lo que sucede en la actualidad y de cómo se comportan o qué esperan las personas. Conocerlas y aplicar las que se ajusten a tu negocio te permite conectar con los clientes, que cada vez más buscan una experiencia de compra transparente, genuina y de valor para sus vidas.
Asimismo, es muy importante que comuniques de forma pertinente y asertiva estas decisiones que, como empresa, afectan tu reputación.
Tendencias de mercado
- La era de los datos transparentes: el valor de los datos como factor de intercambio, la conquista de la confianza y la demostración de transparencia en el uso de la información.
- Influencia genuina: para los próximos años la capacidad de influir genuinamente sobre los consumidores, promoviendo acciones viables para la vida sostenible en el planeta, será un activo de marca importante.
- Experiencia expansiva: el reto es comprender el valor del mundo análogo y el rol de lo digital para que las empresas se muevan al mismo ritmo que las personas.
- Contenido invaluable: la clave está en que las empresas sepan ganarse la atención de los consumidores mediante la generación de valor, la diferenciación y la pertinencia.
- Hipersensibilidad reputacional: los consumidores están más expuestos a noticias falsas e infoxicación, lo que genera vulnerabilidad. Por esto la reputación debe seguir siendo tema central en las áreas de mercadeo.
- Ecosistemas ampliados: los límites de los ecosistemas se abren, garantizando alianzas, modelos y relaciones renovadas.
- El propósito en acción: ya no es suficiente declarar el propósito, se debe llevar a la acción y vivirlo.
Si quieres conocer más sobre este tema, crucial en el relacionamiento de tu empresa, haz clic aquí.
Fecha de publicación: agosto 3 de 2022.
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