Percepción transformada del trabajo tras el covid-19

La necesidad del distanciamiento físico para evitar el contagio por covid-19 hizo que los empleados de las empresas empezaran a trabajar desde casa. ¿Cómo afecta esto las dinámicas laborales? Expertos comparten sus reflexiones.

Uno de los mayores impactos de la pandemia fue la inutilización de los espacios de trabajo y la migración masiva, casi completa, de las oficinas a las casas. Con fin de sostener la economía, la flexibilización de las dinámicas y metodologías organizacionales se dio inmediatamente y sobre la marcha. Luego, con la disminución de las restricciones y el confinamiento, se instauró el trabajo remoto, es decir, la posibilidad de laborar desde cualquier lugar.

Esto produjo cambios en nuestra concepción del espacio, la reconfiguración del entorno íntimo como centro de operaciones y la manera de relacionarnos y aprender. A este fenómeno se le llama trabajo diluido y consiste en nuevas formas de funcionamiento y productividad dentro del mundo laboral, las cuales han hecho que crear, colaborar y conectarse tengan otro significado.

Miguel Ángel Cuartas, del Observatorio de Tendencias de SURA, explica que las consecuencias del trabajo diluido son:

• Sentido de comunidad laboral: es un reto para las empresas crear sentido de comunidad entre sus colaboradores y seguir enseñando, inculcando y transmitiendo su cultura organizacional por medio de las pantallas.

• Trabajador/empresa resiliente: ahora se prioriza, más que nunca, la capacidad que tienen los empleados de adaptarse con velocidad a las transformaciones y nuevas formas de trabajo, incluyendo que adopten habilidades para desenvolverse en el entorno digital e innovar en temas de competitividad.
• Dilución de esferas: el trabajo remoto y el teletrabajo inciden directamente en las dinámicas familiares y el entorno personal, lo que favorece (o afecta) la flexibilidad y la movilidad en línea. 

A partir de lo que plantean el trabajo diluido y la renovación de los procesos laborales en el mundo poscovid-19, es necesario que las compañías se pregunten bajo qué modelos sobrevive la enseñanza de la cultura organizacional, cómo se les entrega bienestar a los empleados en escenarios virtuales y de qué forma se generan capacidades digitales en las personas y empresas.

Fecha de publicación: junio 02 de 2021.

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