Para que te asignen cita de vacunación contra el covid-19 es importante que actualices tus datos. Sin embargo, puedes exponerte a diferentes delitos digitales. Conoce algunos de ellos y cómo prevenirlos.

Si bien es cierto que debes actualizar tus datos personales con el fin de que el Ministerio de Salud y tu EPS te prioricen y agenden una cita para recibir la vacuna contra el covid-19, esa solicitud puede no ser hecha por fuentes confiables y legales, sino por personas malintencionadas que, mediante técnicas fraudulentas, buscan acceder a tu información.

En SURA nos preocupa tu seguridad y la de tus seres queridos. Por eso, te recomendamos que antes de compartir cualquier dato, verifiques la veracidad y procedencia de quien lo solicita. A continuación, conoce los delitos digitales más usados para este fin y las buenas prácticas que debes implementar para evitar ser víctima de estos.

Datos vacunación covid-19

Phishing

Este método es utilizado para obtener información confidencial o financiera como contraseñas y datos de tarjetas de crédito. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por otras personas o empresas y, mediante mensajes enviados por correo electrónico, redes sociales o apps de mensajería instantánea (WhatsApp, por ejemplo), llevan a la gente a sitios web fraudulentos en los que capturan sus datos.

Prácticas para prevenir el phishing

  • Evita responder correos electrónicos sospechosos o con remitente desconocido.
  • Verifica la autenticidad del comunicado antes de dar información o ingresar a cualquier enlace.
  • No compartas tus contraseñas con otras personas.
  • Si es posible, activa el doble factor de autenticación, alternativa que proporciona la mayoría de las plataformas de correo electrónico y cuentas digitales para fortalecer el ingreso. Consulta el paso a paso aquí.
  • Las entidades financieras y gubernamentales no piden datos como claves y números de cuentas o tarjetas por los medios antes mencionados.
  • Comprueba la URL de los sitios que visitas. Puede parecer legítima, pero a veces tiene cambios sutiles que pasan desapercibidos. Por ejemplo: www.sitioseguro.com se ve muy similar a www.sitioseguro1.com, pero este último es posible que sea falso.
  • Mantén actualizados tu navegador, correo electrónico y otras aplicaciones.

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Vishing

Se trata de un fraude por medio de llamadas telefónicas. Los delincuentes buscan que las personas realicen acciones involuntarias para acceder a su información personal y financiera, obteniendo con ello un beneficio económico. Por ejemplo: se hacen pasar por un familiar, fingen una situación de urgencia y dicen que requieren dinero para salir de ella.

Muchas veces logran obtener datos privados y delicados como números de cuentas y tarjetas de crédito, contraseñas y hasta información del pasaporte.

Medidas de precaución contra el vishing

  • Ante la llamada de un número desconocido, no reveles información sensible como tu dirección, correo electrónico o números de tarjetas y cuentas bancarias.
  • Conserva la calma, permanece atento y maneja la situación. Indaga un poco más y pídele datos a quien te llama; pregúntale específicamente qué necesita de ti.
  • Recuerda que con esta técnica imitan una conversación legítima con tu banco u otra empresa, por lo que es posible que te hagan preguntas para verificar tu identidad. Sin embargo, las entidades oficiales no piden ningún dato de cuentas, tarjetas o contraseñas bancarias por ese medio.

Smishing

Esta es una versión del phishing, pero por mensajes de texto maliciosos. Con ello, las personas malintencionadas pretenden que entres a enlaces o te comuniques con números telefónicos que te envían para acceder a tus datos.

Un caso común es cuando recibes un mensaje (por ejemplo: vía WhatsApp) en el que te dicen que ganaste un premio y que para reclamarlo debes ingresar a determinado vínculo o URL. Cuando ingresas, aparece una página que suplanta a otra (la del banco o alguna entidad reconocida) y te indica que dejes tus datos en un formulario. Después, te anuncian que no se ha podido hacer efectivo el supuesto regalo y el atacante se queda con tu información.

Recomendaciones para prevenir el smishing

  • Sigue las mismas medidas de prevención del vishing y el phishing.
  • Asimismo, evita acceder a enlaces desconocidos. Revisa bien la procedencia del mensaje, el dominio y los datos de la persona o empresa que lo envía.
  • Cuando abras cualquier URL, valida que corresponda a un dominio legal. Para esto, además de reconocer el enlace, verifica que al inicio incluya los siguientes caracteres: https:// (con s).

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Cuenta con el Centro de Protección Digital de SURA

Te orientamos en caso de que seas víctima de alguno de estos u otros delitos digitales y estamos contigo para entregarte el conocimiento y las herramientas que necesitas para desenvolverte con seguridad en el entorno digital y aprovechar sus beneficios. Conoce y agenda nuestros servicios aquí.

Actualiza tus datos con precaución

Es muy importante que actualices tus datos, pero siempre de manera segura. Comunícate con tu entidad prestadora de salud y valida cómo lo está haciendo. Si eres usuario de SURA, nuestros canales oficiales son epssura.com y nuestras líneas de atención 01 8000 519 519 (nacional), 448 6115 (Medellín) y 489 7941 (Bogotá).

 

Fecha de publicación: mayo 05 de 2021.

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